Weltweit sind 78 Prozent der Internetnutzer auf sozialenNetzwerken unterwegs. Ein funktionierender Auftritt auf Facebook, Instagram& Co. ist damit ein wichtiger Grundstein der Präsenz eines jedenUnternehmens. Doch gelingt eine Kundengewinnung auch ausschließlich über SocialMedia - ohne Ads, anderen Generierungen und Akquisen? Der SKV Büttelborn1904/46e.V. wollte genau das.
Social Media Management, Content Creation
Corona hat auch bei den Sportvereinen deutliche Spurenhinterlassen. So hatte der Mehrspartenverein viele Mitglieder verloren. Dasoberste Ziel war also die Präsenz auf den bestehenden Social Media Kanälen mitinteressanten und passenden Beiträgen so zu erhöhen, dass die Follower mehrInteraktion zeigten und bestenfalls als neue Mitglieder einstiegen.
Wir starteten mit einem Vorab-Gespräch, indem wir uns eingenaueres Bild über die aktuelle Situation, Themen und Schwerpunkte machten. Eswurde schnell deutlich, dass der Bereich Fitnessstudio der Schwerpunkt desSocial Media Managements einnehmen würde. Andere Sparten wurden teils selbst vonMitgliedern gepflegt, das war hier nicht der Fall. Darüber hinaus lag derRückgang während der Pandemie hauptsächlich in diesem Bereich. So starteten wirmit den Grundlagen: Hashtagrecherche, Bedarfsanalyse und Redaktionsplan. DerVerein hatte bereits hervorragende Arbeit im Bereich Social Media geleistet. Sogriffen wir auf eine große Anzahl Follower als Basis zurück, die bereitsInteraktionen zeigten.
Mit der Unterstützung auf den vorhandenen Social MediaAccounts auf Facebook und Instagram sollten wir nun starten, neue und alteMitglieder zu generieren – zunächst keine leichte Aufgabe! Um auch dievorherigen Ergebnisse mit einfließen zu lassen arbeiteten wir eine langfristigeStrategie aus, in der beispielsweise Challenges aber auch neue Grafiken zumEinsatz kamen. Neben klassischen Elementen der Werbung wurden Personen,Veranstaltungen und ehrenamtliche Mitarbeitende des Vereins in den Mittelpunktgerückt, um den Accounts mehr Persönlichkeit zu verleihen.
Durch passende Hashtags und interessante, persönliche Inhalte erhöhten wir die Follower – ganz ohne Ads,komplett organisch. Wir bemerkten schnell, dass die Interaktionen starteten undsowohl online als auch direkt erhielten wir Feedback und Anregungen zu denPosts. So wurde ebenfalls schnell deutlich, was sich die Mitglieder nochwünschten.
Während unser Zusammenarbeit war es uns immer wichtig als Coach zu agieren. Das Team hatte bereits hervorragende Arbeit geleistet. Mitunserem Input waren sie in der Lage den Stand auszubauen und so die positivenAuswirkungen auf die Mitgliederzahlen zu nutzen. Bereits zu Beginn derZusammenarbeit machten wir deutlich, dass in der Regel 12 bis 18 Monatebenötigt werden, um ein organisches Wachstum auf Social Media Kanälen zuerzielen. Unsere geplante Zusammenarbeit von 12 Monaten startete und endete mitdem guten Gefühl, neue Impulse für einen wichtigen Grundstein der Präsenz desVereins zu legen.
Auch du möchtest dein Social Media Game auf das nächsteLevel bringen, aber weißt noch nicht genau wie? Melde dich bei uns – wir zeiged
