Sales Funnel optimieren: So haben wir ein Startup beim Aufbau unterstützt
Über einen gemeinsamen Bekannten kamen wir mit dem Team des Startups edon in Kontakt. Nach unserem ersten digitalen Kennenlernen trafen wir uns zum Kick-off im Techquartier Frankfurt, wo das Startup einige seiner Arbeitsplätze hat. Wir waren sofort angetan von der Energie und Leidenschaft, mit der die jungen Gründer:innen an die Arbeit gingen. Das Startup entwickelt und vertreibt nachhaltige E-Commerce-Lösungen in Form von Spenden-Plugins für Onlineshops. Ein spannendes Projekt, bei dem es entscheidend ist, den Sales Funnel zu optimieren.
Warum Startups ihren Sales Funnel optimieren sollten
Das Problem, mit dem sich edon an uns wandte, ist eines der häufigsten im Vertrieb: die fehlende Transparenz im Sales Funnel. Zwar war das Team sehr aktiv in der Akquise neuer Kunden, hatte aber keinen Überblick, wie viele potenzielle Kunden sich in welcher Phase des Sales Prozesses befanden.
Gerade Startups stehen häufig vor dieser Herausforderung: viel Energie in die Akquise zu stecken, aber keine klaren Strukturen zur Erfolgsmessung zu haben. Genau hier setzt die Optimierung des Sales Funnels an.
Sales Funnel optimieren mit klaren Prozessen und CRM
Gemeinsam mit dem Sales Team starteten wir also den Sales Prozess Stück für Stück zu strukturieren. edon arbeitet mit dem CRM-System Hub Spot, das bereits hilfreiche Grundstrukturen für Sales bereitstellt. Unsere Anpassungen passend zu den bisherigen Arbeitsabläufen endeten in zwei Pipelines:
eine Pipeline für die reine Kaltakquise
eine Pipeline für die Evaluierung bis hin zum Vertragsabschluss
In den kommenden Wochen füllten wir das CRM mit allen notwendigen Informationen und etablierten Strukturen, die für Übersicht und Effizienz sorgten.
Erste Sales-Kampagnen zur Sales Funnel Optimierung
Nachdem die Grundlagen standen, folgte der nächste Schritt, um den Sales Funnel zu optimieren: die Umsetzung von Kampagnen.
Die erste E-Mail-Kampagne
Mit der neuen Struktur hatten wir einen guten Überblick über Abschlussraten. Die erste Mail-Kampagne half uns, unsere Ansprache zu testen und zu verbessern – eine wertvolle Vorbereitung auf eine größere Kampagne.
Die Top 1000-LinkedIn-Kampagne
Die erste große Kampagne starteten wir auf LinkedIn. Wir identifizierten die passenden Ansprechpartner:innen in großen Onlineshops im DACH-Raum, formulierten Nachrichten und definierten einen Zeitrahmen.
Besonders wichtig: Alle neuen Kontakte und Deals mussten einheitlich im CRM gepflegt werden, auch wenn mehrere Personen daran arbeiteten.
Ergebnisse: Conversion Rates und Learnings im optimierten Sales Funnel
Aus unserer Erfahrung lassen sich folgende Erfolgsfaktoren ableiten:
Sales Funnel analysieren: Klären, in welcher Phase Leads verloren gehen.
CRM-System einsetzen: Klare Datenbasis und Transparenz schaffen.
Kampagnen strukturieren: Unterschiedliche Kanäle (zum Beispiel E-Mail, LinkedIn etc.) testen.
Conversion Rates messen: Ergebnisse regelmäßig auswerten.
Prozesse anpassen: Learnings direkt in den Funnel zurückspielen.
Fazit: Sales Funnel optimieren lohnt sich für Startups
edon hat gezeigt, wie schnell sich Ergebnisse verbessern lassen, wenn man den Sales Funnel optimiert und klare Strukturen schafft. Seit Beginn unserer Zusammenarbeit ist das Team stark gewachsen – nicht nur in der Größe, sondern auch in den Prozessen.
Wenn auch du wissen willst, wie du deinen Sales Funnel optimieren kannst, vereinbare gerne ein Erstgepräch mit uns!
„Larissa überzeugte durch ihre ehrliche und offene Art. Wir wollten ursprünglich nicht mit einem externen Partner starten, waren aber letztlich alle davon überzeugt, dass sie und ihr Team uns zum nächsten Schritt verhelfen würden. Bereits beim Kick-off lieferte das Team wertvollen Input, den wir direkt verwenden konnten. Von der Ausarbeitung unseres Sales Prozesses, der passenden Dokumentation bis hin zu jeder Menge Ideen, die uns die Arbeit und den Alltag erleichterten. Das gesamte Team stellte immer einen Mehrwert für uns da. Gleichzeitig war Larissa immer bemüht eine Lösung zu finden, die mit unserem Budget und den zur Verfügung stehenden Kräften zusammen passte. Wir sind uns sicher, dass wir uns so schnell nicht aus den Augen verlieren werden.“