Wenn Steuerberatung auf Digitalisierung trifft – Referenzprojekt digitaLabs
Seit Februar 2023 gehört EKP-digital der Vergangenheit an. Marco Block ist Geschäftsführer von digitaLabs. Neue Farben, neues Logo, neuer Glanz. Wir waren im gesamten Prozess der Neuausrichtung beteiligt – von Design, Namensgebung bis hin zum Marktauftritt auf Webseite und Social Media. ´Die passende Marketingstrategie spielte dabei von Anfang an eine zentrale Rolle.
Das unveränderte Ziel: Die Steuerberater-Branche digital neu gestalten. Dafür muss das Unternehmen bekannt werden.
Die Herausforderung: Steuerberater davon zu überzeugen sich auf die Reise in die Digitalisierung zu begeben. Und vor allem deren Vertrauen in digitaLabs zu gewinnen.
Das Branding – Marketingstrategie als Basis
Für unseren Kunden Marco Block stand fest: „Es sollte etwas Neues sein – anders als das, was wir bisher hatten.“ Wir starteten mit einer Vorauswahl von Grafikdesignern und Branding-Spezialisten, die uns eine Idee von dem neuen Konzept gaben. Damit wurde die Basis für eine neue Marke geschaffen – und zugleich für eine passende Marketingstrategie.
Die Entscheidung fiel auf Studio Seeya und Sandra Junker. Sie gestaltete einen Auftritt rund um die digitaLabs Reise in die digitale Zukunft der Steuerberater und ihrer Mandanten. Wir standen von Beginn an mit Rat und Tat zur Seite und kümmerten uns um Webseitentexte, SEO und Blogartikel, die mit der Webseite live gehen sollten – erfolgreich und im Einklang mit der Marketingstrategie.
Das Social Media Management – Marketingstrategie auf LinkedIn & Facebook
Parallel dazu stand Social Media im Vordergrund. Die Kanäle auf LinkedIn und Facebook bestanden bereits – es ging also um den weiteren Aufbau und Pflege der Nutzer. Gerade hier konnte die Marketingstrategie gezielt greifen und die Sichtbarkeit von digitaLabs nachhaltig stärken.
Zum einen arbeiteten wir seither mit einem Redaktionsplan, um wöchentlich zwei neue Posts zu veröffentlichen. Der Kreativität waren keine Grenzen gesetzt, das Corporate Design zog sich durch und die definierte Zielgruppe fand sich immer wieder. So wurde die Marketingstrategie regelmäßig in Inhalte übersetzt und konstant ausgespielt.
Auf der anderen Seite nutzten wir die Gelegenheit, das direkte Netzwerk von Marco Block auf LinkedIn zu erweitern und identifizierten einige potenzielle Kunden. In der direkten Ansprache entstanden einige Gespräche, die Follower der LinkedIn Seite stiegen ebenfalls stetig an – ein deutliches Ergebnis der Marketingstrategie.
Das Sales Management – Marketingstrategie als Unterstützung im Vertrieb
Neben der Kaltakquise auf LinkedIn unterstützten wir mit unserer Expertin Larissa Gräff direkt im Vertrieb. Dabei griffen wir auf ihre jahrelange Erfahrung im Vertrieb zurück. Damit ergänzte die Vertriebsarbeit die bestehende Marketingstrategie sinnvoll und führte Maßnahmen aus Marketing und Sales zusammen.
Direkte Kontakte – telefonisch, per Mail, per Social Media – es galt die Menschen zu überzeugen, welche tollen Möglichkeiten digitaLabs und die Digitalisierung ihnen boten. Auch hier half eine klare Marketingstrategie, um Vertrauen aufzubauen und Gespräche zu entwickeln.
Das Marketing Management – Marketingstrategie in Prozessen
All diese Themen mündeten in einem funktionierenden Konstrukt aus Marketing-Prozessen – Social Media, Blogbeiträge, Webseitentexte – aber eben auch redaktionelle Unterstützung bei der Erstellung von Dokumenten und kreativen Einflüssen auf die Papeterie. So wurde die Marketingstrategie nicht nur geplant, sondern in strukturierte Prozesse übersetzt.
So wurden die Flyer und Weihnachtskarten neu designt – passend zum neuen Auftritt und zur übergeordneten Marketingstrategie.
Die Partnerschaft – Marketingstrategie langfristig umgesetzt
Wir unterstützten Marco Block und sein Team bei digitaLabs umfassend. Für uns war das gesamte Thema nicht nur ein Projekt, sondern eine Partnerschaft. Die Zusammenarbeit rund um Branding, Content, Social Media und Vertrieb folgte dabei einer gemeinsamen Marketingstrategie.
Im Herbst 2024 endete unsere Zusammenarbeit. Wir bedanken uns bei digitaLabs herzlich für das Vertrauen, die offene Zusammenarbeit und die gemeinsame Zeit. Für die Zukunft wünschen wir dem gesamten Team alles Gute und weiterhin viel Erfolg auf dem Weg der Digitalisierung.